Présentation du site

Bienvenue sur JORZENIX.

La présente notice légale présente les principales informations relatives à l’utilisation du site, aux produits proposés et aux services accessibles aux utilisateurs.

Le site est principalement destiné aux consommateurs en France et permet de consulter les produits disponibles et de passer des commandes en ligne.

Les livraisons sont actuellement effectuées uniquement en France métropolitaine, sous réserve des conditions applicables à la destination.

Informations sur les produits

Les produits proposés peuvent évoluer en fonction de leur disponibilité et de l’évolution de l’offre. Certaines références peuvent être ajoutées, modifiées, remplacées ou retirées.

Seuls les produits affichés comme disponibles au moment de la commande peuvent être commandés.

Selon le produit, les informations présentées peuvent notamment comprendre sa description, ses caractéristiques, ses dimensions, ses couleurs, ses spécifications, son prix et sa disponibilité.

Les photographies et illustrations sont présentées à titre indicatif pour représenter les produits. De légères différences peuvent apparaître en fonction de l’écran utilisé, des conditions de prise de vue, des matériaux ou des procédés de fabrication.

Ces différences ne portent pas atteinte aux droits légaux du consommateur en cas de défaut, de non-conformité ou de différence substantielle avec le produit commandé.

Disponibilité des produits

La disponibilité des produits dépend notamment des stocks et de l’évolution des références.

La présence d’un produit sur le site ne garantit pas sa disponibilité ultérieure.

Les informations essentielles relatives au produit sont accessibles avant la validation de la commande.

Si un produit devient indisponible après la confirmation d’une commande, le client en est informé. Les sommes éventuellement versées au titre du produit concerné sont alors remboursées conformément à la réglementation applicable.

Informations et mise à jour du site

Les informations publiées sur le site sont destinées à présenter les produits et à permettre leur commande en ligne.

Les descriptions, caractéristiques, prix, images et informations de disponibilité peuvent être actualisés à tout moment afin de tenir compte de l’évolution de l’offre.

Des écarts temporaires peuvent toutefois survenir en raison d’une mise à jour technique, d’une synchronisation des données ou d’une opération de maintenance.

Avant de confirmer sa commande, le client est invité à vérifier les informations affichées sur la fiche produit et dans le récapitulatif de commande.

En cas d’erreur manifeste portant sur un élément essentiel de la commande, le client en est informé avant son traitement, sans préjudice de ses droits légaux.

Utilisation du site

L’utilisateur peut consulter les produits, passer des commandes et utiliser les fonctionnalités proposées dans le cadre du parcours d’achat.

Le site doit être utilisé conformément aux lois et règlements applicables.

Il est notamment interdit de :

• perturber ou compromettre le fonctionnement du site ;

• tenter d’accéder sans autorisation à ses systèmes ou données ;

• porter atteinte à sa sécurité ;

• empêcher ou limiter son utilisation par d’autres utilisateurs ;

• utiliser les contenus du site à des fins contraires à la loi.

Certains services nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des commandes peuvent être assurés par des prestataires spécialisés, notamment pour les paiements, l’hébergement, les services techniques, le transport et la livraison.

Commandes

Avant la validation définitive, le client peut vérifier les principaux éléments de sa commande, notamment :

• les produits et quantités sélectionnés ;

• l’adresse de livraison ;

• les frais applicables ;

• le montant total à payer.

Les caractéristiques des produits et les conditions applicables sont celles affichées au moment de la validation de la commande.

Les modifications ultérieures du catalogue ou du contenu du site n’affectent pas les commandes déjà confirmées.

Les conditions relatives au paiement, à la livraison, aux retours, aux annulations et aux remboursements sont précisées dans les rubriques correspondantes du site.

Les droits impératifs accordés aux consommateurs par la réglementation française restent pleinement applicables.

Propriété intellectuelle

Les contenus du site, notamment les textes, photographies, illustrations, éléments graphiques, présentations, icônes, signes distinctifs et mises en page, peuvent être protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable ou disposition légale contraire, toute reproduction, modification, diffusion ou utilisation de ces contenus est interdite.

Les contenus appartenant à des tiers restent soumis aux droits de leurs propriétaires respectifs.

Disponibilité du site

Certaines pages ou fonctionnalités peuvent être temporairement indisponibles en raison d’une maintenance, d’une mise à jour, d’un incident technique ou de toute autre circonstance affectant le fonctionnement du site.

JORZENIX met en œuvre des mesures raisonnables afin de rétablir le service dans des délais adaptés à la situation.

Une indisponibilité temporaire du site ou une modification de l’offre n’affecte pas les droits du consommateur relatifs aux commandes déjà confirmées.

Modification du site et de la notice légale

Le catalogue, les produits, les références et les informations publiées peuvent être modifiés ou actualisés à tout moment.

Certains produits peuvent être ajoutés, remplacés ou retirés sans incidence sur les commandes déjà confirmées.

La présente notice légale peut également être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site ou de la réglementation applicable.

Aucune modification ne peut avoir pour effet de supprimer rétroactivement les droits acquis par le consommateur au titre d’une commande déjà confirmée.

Droit applicable et protection du consommateur

L’utilisation du site et les commandes destinées aux consommateurs en France sont soumises au droit français applicable, notamment aux dispositions impératives relatives à la protection des consommateurs.

La présente notice légale ne limite ni ne réduit les droits dont bénéficie le consommateur en vertu de la réglementation en vigueur.