Gestion des cookies
La présente politique explique comment JORZENIX utilise les cookies et les technologies similaires lors de la consultation du site.
Elle précise notamment :
- les fonctions remplies par les cookies ;
- les catégories de cookies susceptibles d’être utilisées ;
- les conditions dans lesquelles le consentement est demandé ;
- les moyens permettant d’accepter, de refuser ou de retirer ce consentement ;
- les droits des utilisateurs concernant leurs données personnelles.
L’utilisation des cookies et le traitement des données associées sont effectués conformément au Règlement général sur la protection des données, règlement (UE) 2016/679, à la loi française Informatique et Libertés et aux règles françaises applicables aux traceurs.
Champ d’application
La présente politique s’applique aux cookies et technologies similaires utilisés sur le site JORZENIX lorsqu’ils permettent :
- d’assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- de gérer une session ou un panier ;
- de mémoriser certaines préférences ;
- de mesurer l’utilisation du site ;
- d’analyser les performances des pages ;
- d’évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires ;
- de proposer des contenus personnalisés lorsque l’utilisateur y a consenti.
Certaines technologies peuvent fonctionner au moyen de cookies, de pixels, de balises, d’identifiants ou du stockage local de l’appareil.
Définition d’un cookie
Un cookie est un petit fichier enregistré ou consulté sur un ordinateur, un téléphone, une tablette ou un autre appareil lors de la consultation d’un site.
Les cookies peuvent notamment servir à :
- maintenir une session active ;
- enregistrer les produits ajoutés au panier ;
- mémoriser une langue ou une préférence d’affichage ;
- sécuriser la navigation et les transactions ;
- comprendre l’utilisation des pages ;
- mesurer les performances du site ;
- adapter certains contenus avec le consentement de l’utilisateur.
Un cookie ne permet pas nécessairement d’identifier directement une personne. Toutefois, les informations qu’il contient ou génère peuvent constituer des données personnelles lorsqu’elles sont associées à un appareil, à un compte ou à d’autres informations.
Cookies strictement nécessaires
Les cookies strictement nécessaires permettent d’utiliser les fonctions essentielles du site.
Ils peuvent notamment servir à :
- assurer la navigation entre les pages ;
- sécuriser les connexions et les formulaires ;
- maintenir une session utilisateur ;
- gérer le panier et le processus de commande ;
- enregistrer les choix relatifs aux cookies ;
- prévenir la fraude, les accès non autorisés et les abus techniques.
Ces cookies sont utilisés lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service demandé par l’utilisateur. Ils ne nécessitent pas de consentement préalable dans les cas autorisés par la réglementation française.
Leur blocage depuis le navigateur peut empêcher le fonctionnement correct du panier, du compte, du paiement ou d’autres fonctions essentielles.
Cookies de préférence
Les cookies de préférence permettent de mémoriser certains choix, par exemple :
- la langue ;
- la région ;
- les réglages d’affichage ;
- les préférences de navigation ;
- certains paramètres de l’interface.
Lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires au service demandé, ces cookies sont utilisés uniquement après le recueil du consentement de l’utilisateur.
Ils ne sont pas destinés, par eux-mêmes, à assurer le ciblage publicitaire.
Cookies de mesure d’audience et d’analyse
Les cookies de mesure d’audience permettent de comprendre la manière dont le site est consulté et utilisé.
Ils peuvent notamment recueillir des informations concernant :
- le nombre de visites ;
- les pages consultées ;
- le temps passé sur certaines pages ;
- les parcours de navigation ;
- les fonctions utilisées ;
- les erreurs techniques ;
- les performances du site.
Les cookies d’analyse nécessitant un consentement sont désactivés tant que l’utilisateur ne les a pas acceptés.
Certains outils de mesure strictement limités au fonctionnement et à l’amélioration du site peuvent, lorsqu’ils remplissent toutes les conditions prévues par la réglementation française, bénéficier d’une exemption de consentement.
Cookies publicitaires
Avec l’accord préalable de l’utilisateur, des cookies publicitaires ou des traceurs fournis par des tiers peuvent être utilisés pour :
- mesurer les résultats des campagnes ;
- limiter la répétition de certaines annonces ;
- analyser les conversions ;
- adapter les contenus publicitaires ;
- évaluer la pertinence des actions promotionnelles.
Ces traceurs peuvent être déposés ou consultés par Google ou par d’autres prestataires utilisés sur le site. Ils peuvent permettre à ces prestataires de rapprocher les informations recueillies d’autres données dont ils disposent, selon leurs propres responsabilités en matière de protection des données.
Les cookies publicitaires non indispensables ne sont pas activés avant l’obtention du consentement requis.
Choix et consentement de l’utilisateur
Lors de la première visite, un outil de gestion permet à l’utilisateur de choisir les catégories de cookies non indispensables qu’il souhaite accepter ou refuser.
L’utilisateur peut notamment :
- accepter les cookies non indispensables proposés ;
- les refuser ;
- effectuer un choix par catégorie ;
- modifier ultérieurement ses préférences ;
- retirer son consentement.
Le refus des cookies non indispensables n’empêche pas l’accès aux fonctions essentielles du site.
Le consentement doit résulter d’un choix libre et clair. La simple poursuite de la navigation, l’absence de réponse ou la fermeture du bandeau ne constitue pas une acceptation des cookies non indispensables.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Gestion des préférences
L’utilisateur peut modifier ses choix à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.
Après le retrait du consentement, les traceurs concernés ne sont plus utilisés pour les traitements futurs. Certains cookies déjà enregistrés peuvent rester sur l’appareil jusqu’à leur suppression ou jusqu’à l’expiration de leur durée de validité.
Les paramètres du navigateur permettent également de bloquer ou de supprimer les cookies. Les intitulés peuvent varier selon la version utilisée.
Les réglages se trouvent généralement dans les rubriques suivantes :
- Chrome : Paramètres, puis Confidentialité et sécurité ;
- Firefox : Paramètres, puis Vie privée et sécurité ;
- Safari : Réglages ou Préférences, puis Confidentialité ;
- Edge : Paramètres, puis Cookies et autorisations de site.
La désactivation de cookies strictement nécessaires peut perturber le panier, la connexion, le paiement ou certaines fonctions du site.
Données susceptibles d’être collectées
Selon les catégories acceptées et les outils utilisés, les cookies peuvent générer ou collecter :
- une adresse IP ;
- un identifiant de cookie ou d’appareil ;
- le type de navigateur ;
- le système d’exploitation ;
- la langue du navigateur ;
- le type d’appareil ;
- les dates et heures de consultation ;
- les pages consultées ;
- les actions réalisées sur le site ;
- la source de la visite ;
- des informations relatives aux performances ou aux erreurs ;
- des informations liées aux préférences exprimées.
Les données recueillies sont limitées à celles nécessaires aux finalités annoncées pour chaque catégorie.
Bases juridiques
L’utilisation des cookies strictement nécessaires repose sur la nécessité d’assurer le fonctionnement, la sécurité ou la fourniture d’une fonctionnalité demandée par l’utilisateur.
L’utilisation des cookies de préférence non essentiels, d’analyse soumis à consentement et de publicité repose sur le consentement préalable de l’utilisateur.
Certains traitements ultérieurs peuvent également être nécessaires au respect d’une obligation légale ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit.
Principes de traitement
Les données associées aux cookies sont traitées selon les principes suivants :
- licéité, loyauté et transparence ;
- finalités déterminées et explicites ;
- limitation des données collectées ;
- exactitude des informations ;
- durée de conservation adaptée ;
- confidentialité et sécurité ;
- limitation des accès aux personnes autorisées.
Les données ne sont pas réutilisées pour une finalité incompatible avec celle annoncée au moment de leur collecte.
Prestataires et destinataires
Pour assurer le fonctionnement du site, JORZENIX peut recourir à des prestataires intervenant notamment dans les domaines suivants :
- hébergement et maintenance technique ;
- sécurité informatique ;
- paiement ;
- transport et livraison ;
- communication avec les clients ;
- mesure d’audience et analyse ;
- publicité et mesure des conversions, lorsque l’utilisateur y a consenti.
Selon leur rôle, ces prestataires traitent les données pour le compte de JORZENIX selon des instructions définies, ou sous leur propre responsabilité lorsque la réglementation le prévoit.
Les informations transmises sont limitées à celles nécessaires au service concerné. Les prestataires doivent appliquer les obligations de confidentialité, de sécurité et de protection des données correspondant à leur rôle.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
Transferts internationaux
Certains prestataires peuvent être établis ou traiter des informations en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsqu’un transfert international de données intervient, il est encadré par un mécanisme reconnu par le RGPD, notamment :
- une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
- les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
- des garanties complémentaires adaptées aux risques identifiés ;
- un autre mécanisme autorisé par la réglementation.
Des mesures telles que le chiffrement et la limitation des accès peuvent compléter ces garanties lorsque cela est nécessaire.
Durée de conservation
Les cookies sont conservés pendant une durée proportionnée à leur finalité et aux limites prévues par la réglementation française.
La durée peut varier selon la catégorie du cookie, l’outil concerné et la fonction assurée. Les informations relatives aux choix de l’utilisateur sont conservées pendant la période nécessaire pour respecter et démontrer ses préférences.
Les données issues des cookies sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sauf si leur conservation reste requise pour respecter une obligation légale ou défendre un droit.
Le renouvellement de la durée d’un cookie ne peut pas être provoqué par une simple consultation lorsque les règles applicables l’interdisent. Le consentement est sollicité de nouveau lorsque cela est nécessaire.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de réduire les risques d’accès non autorisé, de perte, de modification ou de divulgation des données.
Ces mesures peuvent notamment comprendre :
- le chiffrement HTTPS et TLS ;
- des contrôles d’accès ;
- des dispositifs de surveillance et de protection technique ;
- des sauvegardes adaptées ;
- la limitation des autorisations ;
- des procédures de gestion des incidents.
Aucune transmission sur Internet ne permet d’exclure tout risque. Les mesures de sécurité sont donc adaptées à la nature des informations et aux risques identifiés.
Droits relatifs aux données personnelles
Dans les conditions prévues par le RGPD et la législation française, l’utilisateur peut notamment exercer les droits suivants :
- accéder à ses données ;
- en obtenir une copie ;
- demander la rectification d’informations inexactes ;
- demander l’effacement des données lorsque les conditions sont remplies ;
- demander la limitation d’un traitement ;
- s’opposer à certains traitements ;
- demander la portabilité des données concernées ;
- retirer son consentement ;
- déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL.
L’utilisateur peut également modifier directement ses choix concernant les cookies depuis l’outil de gestion prévu sur le site.
Exercice des droits
Toute demande relative aux cookies ou aux données personnelles peut être adressée à :
E-mail : serviceteam@jorzenix.com
Adresse : 11 Baumgardner Ave, Taneytown, MD 21787
La demande doit préciser son objet et contenir les informations nécessaires pour identifier les données concernées.
En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, des informations supplémentaires strictement nécessaires à sa vérification peuvent être demandées.
Utilisation du site par les mineurs
Les produits et les fonctions d’achat du site sont destinés aux personnes disposant de la capacité juridique nécessaire pour passer une commande.
Lorsqu’un mineur utilise le site, l’intervention de son représentant légal peut être nécessaire selon son âge et la nature de l’utilisation.
JORZENIX ne cherche pas à collecter volontairement des données sensibles concernant des mineurs au moyen des cookies.
Mise à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution réglementaire, technique ou fonctionnelle.
La version mise à jour est publiée sur le site. Lorsqu’une modification importante concerne les finalités des cookies ou les conditions du consentement, une information adaptée est présentée à l’utilisateur et un nouveau consentement est demandé lorsqu’il est requis.
La mise à jour d’une politique ne modifie pas rétroactivement les choix déjà exprimés dans des conditions qui seraient contraires à la réglementation applicable.
Prise de connaissance
La consultation du site signifie que l’utilisateur a la possibilité de prendre connaissance de la présente politique.
Elle ne vaut pas consentement au dépôt de cookies non indispensables. Ces cookies sont utilisés uniquement après une action positive de l’utilisateur lorsque son consentement est requis.